Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

 

 

Generelle oplysninger

Hunters Point Bjerringbro ApS

CVR-nr.: 41461470

Pilevej 6, 8850 Bjerringbro

Mail: support@hunterspoint.dk

Tlf.: 27 80 30 06

 

 

Betaling

Du kan benytte følgende betalingsmuligheder:

  • Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • Mobilepay
  • Viabill
  • Anyday
  • Hunters Point Gavekort

 

Vi tager ikke kortgebyrer.

Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. 

Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.

 

Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer. Herefter skal du betale din månedsydelse samme dato hver måned.

Betaler du ikke til tiden, vil der blive pålagt et gebyr. Hvis du fortryder dit køb, ophører aftalen om betaling hos ViaBill.

Læs mere her: https://viabill.com/dk/legal/viabill/  

 

Med Anyday kan du dele din betaling op i 4. Du betaler 25 % når varen leveres, og det resterende beløb betales af over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du en konto, som du kan anvende ved alle webshops, der tilbyder betaling gennem Anyday. Læs vilkår for Anyday her: www.anyday.io/da/terms-conditions/shopper

Reservation af beløb

Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:

1) Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
2) pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder. 

Såfremt der sker en lagerfejl og varen ikke kan leveres, forbeholder vi os retten til at annullere en ordre.

Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder. 

 

Fragt

Vi tilbyder gratis levering til GLS pakkeshop ved køb over 499,-. Køber du for mindre, er prisen for levering til GLS Pakkeshop 39,- Bemærk! Våben og ammunition sendes ikke og kan kun afhentes i forretningen, ved køb af våben og ammunition skal der forevises gyldig legimitation samt tilladelser. 

 

Øvrige priser til levering er:

Levering til GLS Privat: 69,-

Levering til GLS Erhverv: 49,-

 

Disse priser er gældende for Danmark, undtagen Grønland og Færøerne.

Til Grønland benyttes Blue Water luftfragt, takster fremgår af websitet ved checkout, og her kan prisen variere, afhængig af forsendelsens samlede vægt og volume.

 

I særlige tilfælde foretages leveringen af fragtmænd – herunder bl.a. Danske Fragtmænd. Dette gør sig gældende ved køb af bl.a. tunggods som våbenskabe. Der kan være tale om ekstra fragt betaling. Ved levering med fragtmand er det levering til kantsten og uden opbæring.

Fragtmanden kontakter dig telefonisk, inden varen leveres.

 

Leveringstid – leveringstiden på 3 dage beregnes fra kommende hverdag efter ordreafgivelse kl. 12.00 og 3 hverdage frem. Bemærk leveringstiden er gældende for Danmark undtagen Grønland og Færøerne.  

 

 

Fortrydelsesret 

Som forbruger hos Hunters Point har du 30 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.

 

Fristen indebærer, at du har 30 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til support@hunterspoint.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

 

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.


Bemærk, at du kun kan få en del af fragtomkostningerne tilbage.

 

 

 

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 30 dage til at sende varen tilbage til os.

Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.   

Guiden til returnering findes her: Returnering & Ombytning - HUNTERS' POINT ApS (hunterspoint.dk)

 

Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: våbenskabe, våben og ammunition. 

Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 550,- inkl. moms.

 

Ingen fortrydelsesret
Disse aftaler kan ikke fortrydes: 

 

Nogle varer er dog ikke omfattet af fortrydelsesretten. Det gælder bl.a. forseglede hygiejneprodukter, hvor plomberingen er brudt efter levering, og derfor af hygiejnemæssige forhold ikke kan gensælges forsvarligt. Ligeledes gælder det for specialtilpassede våben og udstyr, der er specielt tilrettet købers specifikationer. Har du tvivlsspørgsmål, så kontakt os venligst inden returnering.


Levering af varer, som på grund af deres natur bliver blandet sammen med andre varer ved leveringen, og ikke kan skilles ad igen.

 

 

 

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

 

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage (fratrukket en evt. returfragt). Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

 

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger ved ombytning (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

 

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, medmindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:

Hunters’ Point  

 

Pilevej 6, 8850 Bjerringbro

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker uden omdeling.


Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på nedenstående adresse mod forudgående aftale.

 

Hunters’ Point

Pilevej 6, 8850 Bjerringbro

 

 

 

 

 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Ved reklamation skal du altid kontakte os via mail på support@hunterspoint.dk. Du må ikke afsende din vare inden dette er aftalt med Hunters’ Points medarbejder på e-mail. Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.

 

 

 

Varen sendes til:

Hunters’ Point

Pilevej 6, 8850 Bjerringbro

 

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker uden omdeling.

 

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet. 

 

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvitteringen inkl. oplysninger om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

 

 

Klageadgang
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte support@hunterspoint.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus.

 

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Når du handler på en e-mærket webshop, kan du gratis få behandlet din sag - uanset beløbets størrelse. Læs mere her.

 

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr  

 

Salg af våben og ammunition

Alle tilladelser skal i dag søges på politiets hjemmeside. Køb af jagtgeværer/haglgeværer kræver jagttegn. Kopi af tilladelse, jagttegn og ID opkræves og skrives i våbenbogen. Købet skal inden 8 dage meddeles til våbenkontoret. Køb af rifler kræver både jagttegn og våbentilladelse til det enkelte våben. 

 

Persondatapolitik 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

 

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

 

Personoplysningerne registreres hos Hunters’ Point Bjerringbro ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

 

Har du oprettet et login for at kunne foretage selvbetjening hos os, vil dine personlige oplysninger samt ordreinformationer dog ikke blive slettet, medmindre du beder os herom.

 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på Hunters’ Point.dk er Regnskabschefen, Hunters’ Point Bjerringbro ApS. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: support@hunterspoint.dk. 


Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til:

Hunterspoint.dk

Pilevej 6

8850 Bjerringbro

e-mail: support@hunterspoint.dk

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28.09.2022